
Aumento de complexidade X declínio de competências - GAP
A complexidade aumenta, a competência estaciona ou decai. O gráfico que contrapõe essas duas curvas deixa claro: surge um gap entre complexidade e competências. Caso nada seja feito, esse gap tende a crescer rapidamente, trazendo conseqüências sérias, como dificuldade na geração de resultados e comprometimento da vantagem competitiva.
Enfrentar a defasagem crescente entre complexidade e competência é o desafio-chave das empresas. Para tanto, há três possibilidades de abordagem estratégica.
Concentrar foco e recursos da empresa em pontos vitais
Uma delas consiste em concentrar foco e recursos da empresa em pontos vitais, como o core business, principais clientes e produtos-chave – e abrir mão daquilo que esteja dificultando a gestão do negócio. Trata-se de uma estratégia reativa à situação, apropriada para os casos em que a organização se encontra fragilizada, sem condições, meios ou recursos para investir no aumento das competências.